Heute möchte ich mal einen Beitrag zum Thema: "Wie vergraule ich mir langjährige Kunden" zum Besten geben.

Sachverhalt:
Schon seit mehr als 12 Jahren bin ich Kunde bei Vodafone (zuvor D2). Ich war stets mit dem Service von Vodafone zufrieden. Nun habe ich festgestellt, dass Vodafone Studenten verbilligte Tarife anbietet. Was jedoch verschwiegen wird ist, dass dies nur Studenten bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres in Anspruch nehmen können.
Also per Mail an Vodafone geschrieben und gebeten, ob evtl. für langjährige Kunden die Einräumung dieses Tarifes möglich ist. Antwort: Nein.

Komisch, O2 und T-Mobile bieten auch Studententarife an, jedoch ohne "Altersbeschränkung".
Ich komme mir ein wenig diskriminiert vor. Ich kann ja auch nichts davor, dass ich auf dem zweiten Bildungsweg, welcher länger dauert und nach Abschluss einer Berufsausbildung jetzt auf den Studentenzug aufgesprungen bin.

Das beste kommt aber noch: Da ich mit einer Kündigung meines Vertrages "gedroht" habe, wollte Vodafone von mir wissen, was sie tun könnten, um mein Vertrauen wieder zu erlangen. Das find ich schon dreist.

Ich verstehe die Firmenpolitik von Vodafone hier nicht.

Würde mich über Comments freuen um zu wissen, ob es da draußen noch andere "Leidensgenossen" gibt.